感謝的金字錦旗 暖心的雙向奔赴——市二院收到吞咽異物患者家屬贈送的暖心錦旗
11月11日,市民楊先生專程來到市二院,向醫院送上了一面“技術精湛救人危難 服務熱情急人所急”的錦旗,以此表達對醫院醫護技團隊默契配合及時取出吞咽異物,護佑孩子健康的感激之情。
時間回到11月5日下午,楊先生6歲的孩子朗朗在上繪圖課時,由于彩筆筆帽拔不掉,就用牙齒咬緊筆帽用力拔,拔下去的瞬間筆帽回彈正好被朗朗吞入,經就近醫院診斷無法處理后,緊急轉入市二院就診。
經醫生反復問診及觀察癥狀,判斷很大可能筆帽已進入朗朗胃部或腸道。由于筆帽體積較大,開口端邊緣銳利,且由不透氣的塑料制成,如果滯留在胃腸道,可能引發腸梗阻、穿孔、黏膜損傷等嚴重風險。
時間不等人,雖已臨近晚7點,市二院第一時間啟動應急響應機制,內鏡室、麻醉科醫護技立即返崗就位,并經院辦等職能部門積極協調,盡可能縮短術前準備時間,迅速制定了取出異物的方案。隨后,在全身麻醉下,朗朗安然入睡,醫生通過纖細的胃鏡,精準地找到了那個“惹事”的筆帽位于十二指腸內,并順利將其取出。整個過程僅用時十幾分鐘,朗朗術后很快蘇醒,觀察無礙后平安回家。
“從學校接著孩子出來輾轉就醫的過程,那種焦急和無助真的沒法表達,直到來了二院,剛忙碌完準備下班的內鏡科薛主任她們想都沒想就立即開始準備,各個部門的白衣天使們都在圍著我們轉,盡可能爭分奪秒為孩子取出了筆帽,術前她們協調準備的全過程我們都看在眼里、記在心里,這面錦旗必須送!我們也必須來當面感謝二院!”楊先生激動地說。
以患者為中心,急病人之所急,正是市二院近年來貫徹“高質量黨建+高水平診療+有溫度服務”工程的具體成效,傾心盡力為患者,收獲的也是患者的信任和感恩,醫院和患者實現了暖心的雙向奔赴。(薛露露 陳 誠)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋