何時能緩解退燒藥緊張形勢？
各醫療機構的就醫情況如何？
……
今天，
小編就近期大家關心的問題
咨詢了漯河市疫情防控指揮部及有關部門
為大家解疑釋惑。
如何緩解退燒藥緊缺？
針對目前藥品供應形勢，漯河市市場監管局采取多種措施保供穩價。
1.積極組織藥品生產。我市藥品生產企業漯河南街村全威制藥股份有限公司具備退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片）生產條件，市市場監管局積極與省藥監局溝通協調，以最快速度恢復退燒藥的生產供應，目前企業正在全力組織生產，預計320萬片退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片）馬上陸續投入市場。裕松源藥業有限公司也正在全力生產退燒止疼藥（對乙酰氨基酚片），近期就能夠供應我市市場，保障居民用藥需求。
2.拓展購進渠道。督促藥品經營企業充分利用自身進貨渠道，主動加強與上游涉疫藥品生產、批發企業的溝通協調，拓寬購藥渠道，爭取多購進涉疫藥品。
3.暢通銷售渠道。督促企業及時將采購的藥品配送到零售藥店，指導群眾合理購藥，對供應緊張藥品采取限購、拆零銷售、推薦替代藥品等方式，滿足更多群眾購藥需求。
4.強化藥品價格監管。每天對藥店進行巡查，及時處理投訴舉報信息，確保藥品質量安全、價格穩定。目前我市醫療機構藥品供應正常，零售藥店個別藥品供應緊張情況正在好轉，預計月底群眾“買藥難”問題將得到解決。
如何保障群眾看病就醫？
1.提高發熱門診處置能力。全市各級醫療機構發熱門診（診室）共78家，其中二級以上醫療機構17家、基層醫療機構61家，全部按照要求應設盡設、應開盡開；為應對就診高峰期，各醫療機構通過增加醫務人員充實發熱門診力量、增設診室等措施提升接診能力。目前，全市三級醫院按同時開放10個診室、二級醫院按同時開放6個診室進行準備，全市可擴容至124個診室，共儲備醫務人員472人。各醫療機構根據患者數量隨時增開備用診室，確保新冠感染者及有發熱、咳嗽等相關癥狀的患者應接盡接、應治盡治。
2.優化患者就醫流程。明確6條優化措施，對急診、發熱門診、入院患者等就醫流程、急危重癥患者及脆弱人群就醫服務等方面進行安排部署。明確醫療機構嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉或拒絕新冠病毒感染者就診；明確各類醫療機構均收治陽性病例，二級以上醫療機構均設置獨立病區集中收治陽性病人。對發熱門診患者實行抗原檢測，無癥狀感染者和輕癥患者對癥處理后居家治療康復。需住院的急查核酸，結果陽性的收治陽性病區、陰性的收治普通病區。明確3歲以下嬰幼兒免于核酸檢測，僅查驗陪診人員核酸檢測結果；明確醫療機構發熱門診、急診、透析室、手術室、重癥監護室、分娩室、產科和新生兒病房等重要功能區域“非必要不封控、非必要不關停”。
3.實行分級分類診療。統籌現有醫療資源，以縣區為單位，按照分區包片原則，以醫聯體（縣域醫共體）為載體，網格化布局救治體系，構建市、縣、鄉、村四級服務網絡；暢通雙向轉診機制，實現基層首診、醫聯體內有序轉診。明確市級高水平三級醫院作為救治醫聯體外部協作醫院，建立對應轉診關系。
4.做好患者轉診銜接工作。明確定點醫院、亞定點醫院和救治醫聯體牽頭醫院等醫療機構確定專崗專人，負責與基層醫療衛生機構、轉運車輛等做好轉診銜接。建立明確的接診流程和綠色通道，特別是三級醫院要專門開設高風險人群接診綠色通道，不得延誤、推諉、拒收基層醫療衛生機構轉診的高風險患者。
如何保健康、防重癥？
1.加快推進老年群體疫苗接種。
2.堅持規律服藥和個人防護。慢性基礎疾病患者要按照醫囑堅持用藥。氣溫驟降等惡劣天氣時，慢性呼吸疾病患者盡量減少外出。外出時戴好口罩、常通風、不聚集。均衡營養，適當休息，合理運動，保持良好的心態。如果出現發熱、咽痛、咳嗽等不適，做好健康監測。如果重癥高風險人群出現持續高燒不退、呼吸困難等情況，要及時到醫院就診，避免疾病加重。
3.提高新冠肺炎處置能力。提高基層醫療衛生機構服務能力，加強各級各類醫療機構醫務人員培訓，加強重癥醫療資源儲備。加快推進二級以上醫療機構ICU病房、可轉換ICU床位建設，配足配齊有關救治設施設備，并按照一線醫護人員總數的20%-30%儲備后備力量。
4.做好分級分類就診轉診。以基礎疾病為主的重型、危重型病例，以及基礎疾病超出基層醫療衛生機構、亞定點醫院醫療救治能力的，轉診至救治醫聯體牽頭醫院治療，牽頭醫院不是三級醫院或能力不滿足患者救治需要的，轉診至與救治醫聯體建立協作關系的市級高水平三級醫院。醫療機構要嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救制度，不得以任何理由推諉或拒絕新冠肺炎感染者就診。
怎么做好疫苗接種？
據監測，近期出現發熱病例不單純是感染新冠，也有不少是流感，還有少數可能是雙重感染。由于老年人身體機能逐步衰退，且大都有一定的基礎性疾病，他們在感染新冠病毒后容易發展成重癥、危重癥甚至死亡。接種疫苗可以有效降低重癥和死亡風險，建議沒有禁忌癥、符合接種條件的人群，特別是老年人，應當盡快接種新冠疫苗。
根據臨床試驗數據，結合我國老年人群疫苗接種實際，將第一劑次加強免疫與全程接種時間間隔調整為3個月以上。已完成第一劑次加強免疫的老年人，可以在6個月以后進行第二劑次新冠疫苗加強免疫。
生活垃圾轉運是否安全？
目前實行居家隔離的人員主要是新冠病毒陽性感染者（無癥狀感染者或輕癥患者），以及密切接觸者。陽性感染者、密切接觸者產生的生活垃圾與普通人的生活垃圾還是有區別的，他們產生的生活垃圾可能會帶有新冠病毒，具有一定的感染和傳播風險。
針對陽性感染者、密切接觸者所產生的生活垃圾的處理，市疫情防控指揮部專家提醒大家：
1.陽性感染者的生活垃圾請大家丟棄前進行簡單分類，防止液體流出，盡量使用2層完整無破損的生活垃圾袋套裝，減少垃圾袋破損風險。
2.垃圾袋的封口方式請選擇“鵝頸式封扎法”，能有效防止內容物外泄。盛裝的生活廢物達到包裝物或者容器的3/4時，可以采用這種有效的封口方式。
3.垃圾袋封裝后，請使用75%的酒精進行全方位噴灑消毒。
4.消毒過的垃圾袋請棄置于社區內的指定位置，不可隨意拋灑丟棄。
5.大家進行以上垃圾處置過程中建議規范佩戴口罩和一次性手套。
6.垃圾清運人員在清理上述生活垃圾時，也需要規范佩戴口罩（最好是N95口罩）及手套，及時進行手部及外衣的清潔消毒。
在此，也呼吁廣大市民，特別是居家隔離的市民朋友們要正確處理生活垃圾，有效保護我們的家人，同時也使清運垃圾的人員減少感染傳播風險。
社區醫生如何提供家庭服務？
1.鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心建立24小時熱線電話和值班制度。安排專人對接居家治療感染者的相關健康咨詢工作，可結合實際通過電話、視頻、微信或線下隨訪等方式加強對居家治療觀察人員的健康指導、監測和指導用藥、抗原檢測等服務，做到及時回應。
2.向社會公布衛生院和社區衛生服務中心的電話，同時向重點人群告知家庭醫生的聯系方式，通過家庭醫生簽約服務加強對簽約村民的健康宣傳和教育，并通過微信、短信、電話等多種形式及時回應簽約村民的健康咨詢和問題，確保在有需求的時候能夠及時取得聯系。
3.社區居民出現發熱、干咳、乏力、咽痛等新冠病毒感染相關癥狀時，可聯系鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）或村衛生室，醫務人員對其提供必要的健康咨詢、健康監測、抗原檢測、用藥指導等服務。對于無癥狀感染者、輕型病例采取居家治療，提示其不外出，居家期間盡可能減少與家人接觸。對癥狀明顯的可指導其到發熱診室就診，對出現多日持續高熱、呼吸困難等情況的，及時指導和協助向上級醫院轉診。
群眾如何通過物流配送藥品？
1.同城配送。模式選擇了市內零售藥店或者醫院配送，建議配送途徑選擇美團、餓了么或者跑腿等。
2.同城配送和異地配送，模式選擇了網上下單，配送途徑選擇了快遞，建議：
快遞網點的選擇。商家或者藥店在寄出藥品時，盡量選擇快遞直營網點，少選擇加盟網點，這樣時效性會更有保障。
快遞品牌的選擇。近期，快遞員感染人數也在不斷增多，快遞企業運行秩序受到了較大的影響。因此，藥品寄出前，寄件人一定要向快遞員詢問，重點要了解清楚收件人所在地區的疫情防控形勢，盡量選擇那些還能夠正常運行的快遞企業來寄送藥品。
要有提前量。由于目前快遞正常的運行秩序隨時都可能因疫情的發展而中斷或者延緩，因此，寄出藥品等急需物資時，一定要有足夠的提前量。
遇到問題通過什么渠道反映解決？
廣大市民朋友遇到新冠肺炎疫情防控等方面的問題，可以根據問題類別分別向有關方面進行反映或尋求幫助。
1.疫情防控政策方面的咨詢或反映：撥打市、縣區（功能區）疫情防控熱線電話，或者直接聯系居住地所在社區（村）。
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查詢電話
2.新冠肺炎發熱門診就診咨詢：我市公布的各級醫療機構發熱門診熱線電話。
3.新冠肺炎居家居家對癥處理咨詢（在線問診）：可通過漯河在線免費問診服務平臺進行咨詢。
4.新冠病毒疫苗接種及咨詢：可撥打就近的預防接種門診。
5.其他需要咨詢投訴和反映的問題：都可以撥打12345市長熱線，必要時會由12345進行轉辦回復。
